Disney bezit enkele van de meest populaire film- en tv-titels. Het heeft onlangs zijn eigen streamingdienst gelanceerd genaamd Disney Plus. Gezien de indrukwekkende catalogus met titels, is het geen slechte service om je op te abonneren. De service kan worden gebruikt vanuit een webbrowser op de desktop, speciale mobiele apps en native apps voor Smart TV’s.
Disney Plus laadt niet?
Disney Plus biedt HD-streaming net zoals andere online streamingdiensten (Netflix, Hulu, CBS). Het biedt ook standaard of lagere resoluties om inhoud af te spelen als je internet traag is.
De kwaliteit van de stream wordt niet bepaald door uw abonnement, dus u zou in de beste kwaliteit moeten kunnen streamen die uw internet kan ondersteunen.
Problemen met buffering van Disney Plus oplossen
Als je Disney Plus probeert te kijken en het continu buffert, probeer dan de onderstaande oplossingen.
1. Voer een snelheidstest uit
Controleer uw internetsnelheid. Het kan traag zijn of de ping kan uitzonderlijk hoog zijn, waardoor u beide Disney Plus niet kunt streamen.
Op bezoek komen Snelheidstest.
Klik op Ga.
Controleer ping en snelheid.
Als uw internet traag is, controleer dan wat het mogelijk naar beneden sleept en repareer het.
2. Start de router opnieuw op
Als je internetsnelheid prima of redelijk goed is, probeer dan je router opnieuw op te starten.
Houd de aan/uit-knop op uw router 20 seconden ingedrukt.
Laat de knop los.
Wacht 20 seconden.
Druk op de aan/uit-knop om de router weer in te schakelen.
Begin met streamen.
3. Controleer andere apparaten en downloads
Als er andere apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten en ze maken allemaal actief gebruik van de verbinding, dan deelt u de bandbreedte met hen. Zorg ervoor dat de bandbreedte niet zodanig wordt verbruikt dat u niet soepel kunt streamen. Schakel alle andere apparaten uit en controleer of Disney Plus begint te streamen. Als dit het geval is, hebt u een bandbreedteprobleem dat u moet oplossen.
4. Herstart/open Disney Plus
Probeer de Disney Plus-app opnieuw te starten. De inhoud wordt mogelijk niet geladen vanwege een fout in de app of uw browser.
Om de app op een mobiel apparaat af te sluiten;
Tik op Android op de multitasking-knop en tik vervolgens op de sluitknop in het app-venster.
Veeg op iOS omhoog en naar links vanaf de onderkant van het scherm en veeg vervolgens omhoog in de Disney Plus-app.
Sluit de browser om Disney Plus op uw bureaublad te sluiten.
5. Praat met uw ISP over mediastreaming
ISP’s beperken soms het mediaverkeer om te voorkomen dat hun bandbreedte overbelast raakt en om klanten meer te laten betalen voor een streamingabonnement. Praat met uw ISP en vraag of ze mediastreamingservices beperken. Als dit het geval is, moet u mogelijk uw abonnement upgraden om Disney Plus te streamen.
Conclusie
Disney Plus is geenszins een onstabiele service die niet in staat is om een groot aantal gebruikers aan te kunnen. Als u een VPN met de service gebruikt, kan dit problemen veroorzaken met streamen, maar daarbuiten, en buiten internetproblemen, is er geen enkele reden waarom u niet zonder problemen zou kunnen streamen.
