Fix Samsung TV Plus werkt niet

Samsung TV Plus is een tv-streamingservice die meer dan 200 kanalen levert zonder abonnement en wordt ondersteund met advertenties. Momenteel is Samsung TV Plus alleen beschikbaar voor gebruikers van Samsung Android Smart TV en mobiele gebruikers. Ook al is het een gratis streamingdienst, het is niet vrij van bugs en gebruikers melden problemen zoals Samsung TV Plus werkt niet. Gebruikers meldden ook dat de Samsung TV Plus-app niet werkt, wat te wijten is aan een defecte internetverbinding. Als u op internet zoekt naar hoe u dit probleem kunt oplossen, bent u hier aan het juiste adres. Hier vermelden we de mogelijke redenen en lossen we deze fout op.

Hoe Samsung TV Plus te repareren werkt niet

Laten we, voordat we problemen gaan oplossen, de mogelijke redenen voor deze fout bekijken

  • Stroomproblemen
  • Netwerkproblemen
  • Corrupte opslagcache
  • Fout in DNS van internetprovider
  • Verouderde firmware
  • Fout bij het tot stand brengen van een verbinding met Samsung-servers
  • Fout in IPv6-protocol in Samsung TV
  • Onjuiste datum en tijd
  • Corrupte netwerkinstellingen
  • Corrupte Samsung Smart Hub

Laten we de methoden bekijken om het probleem op te lossen

Methode 1: Start de tv- en internetrouter opnieuw

In sommige gevallen zal een eenvoudige herstart het probleem oplossen.

1. Zet uw tv aan en druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening. Rode LED knippert en verschijnt op de TV.

2. Schakel de internetrouter uit door op de aan/uit-knop te drukken.

3. Schakel het na 10-15 minuten weer in.

4. Druk nogmaals op de aan/uit-knop op de afstandsbediening om deze in te schakelen.

5. Verbind de tv met wifi.

Methode 2: Wi-Fi of bekabeld netwerk wijzigen

Als er problemen zijn met het netwerk, is het beter om te controleren of het wijzigen van de netwerk-ISP (Internet Service Provider) het probleem oplost. Zorg ervoor dat uw internetverbinding snel genoeg is om de app te ondersteunen en controleer de internetsnelheidsvereisten op de officiële Samsung Plus-website. Volg deze stappen om het netwerktype te wijzigen om het probleem Samsung TV plus werkt niet op te lossen.

  Hoe procentuele verandering te berekenen met draaitabellen in Excel

1. Druk op de Home-knop op de afstandsbediening van je Samsung TV.

2. Navigeer met de links/pijltoetsen om Instellingen te selecteren, namelijk het tandwielpictogram.

3. Navigeer met de pijl omlaag en selecteer Netwerkinstellingen.

4A. Selecteer de optie Netwerkstatus om de configuratie van de internetverbinding te controleren.

4B. Kies uw netwerktype uit de gegeven opties en voer het wachtwoord zorgvuldig in.

Methode 3: Cachebestanden opschonen (indien van toepassing)

Als er corrupte bestanden aanwezig zijn, kunnen er fouten zijn in de systeem-apps en door de gebruiker geïnstalleerde apps. Om dit op te lossen, kunt u proberen de cache van de opslag en het RAM-geheugen van de actieve apps te wissen.

1. Selecteer op uw Samsung-startscherm Instellingen, namelijk tandwielpictogram.

2. Open het menu Ondersteuning en kies de optie Zelfdiagnose zoals weergegeven.

3. Druk in het menu Zelfdiagnose op TV-apparaatbeheer.

Opmerking: bij bepaalde modellen is deze optie mogelijk niet aanwezig. Als het niet beschikbaar is, gaat u naar de volgende methode.

4A. Druk op Nu opschonen onder het gedeelte Geheugenversterking.

4B. Druk vervolgens op Nu opschonen onder het gedeelte Actieve apps opschonen.

Methode 4: Samsung Smart Hub-verbinding uitvoeren

Als er geen Samsung SmartHub-verbinding met de server tot stand wordt gebracht, werkt de Samsung TV plus-app niet. Om te testen of de SmartHub correct werkt, volgt u de gegeven stappen om het probleem Samsung TV plus werkt niet op te lossen.

1. Ga naar je Samsung TV-instellingen.

2. Open het menu Ondersteuning en kies de optie Zelfdiagnose zoals weergegeven.

3. Druk in het menu Zelfdiagnose op Start Smart Hub-verbindingstest.

Hiermee wordt de verbinding met Samsung-servers getest en correct tot stand gebracht.

Methode 5: Google Domain Name System gebruiken

Soms, als uw internetprovider het Samsung TV plus-serveradres niet kon oplossen, kan het gebruik van Google DNS het probleem met Samsung TV plus niet-werkend oplossen. Om dat te doen

1. Navigeer zoals eerder naar Instellingen > Netwerk > Netwerkstatus.

2. Kies hier de optie IP-instellingen zoals weergegeven.

3. Selecteer de IP-instelling en kies de optie Handmatig invoeren in het gegeven vervolgkeuzemenu.

4. Voer 8.8.8.8 in en selecteer Gereed.

5. Herhaal hetzelfde om de DNS-instelling te wijzigen in een van de volgende waarden:

6. Druk ten slotte op OK om hetzelfde te implementeren.

Methode 6: Tv-datum en -tijd wijzigen

Verkeerde systeemdatum en -tijd kunnen problemen veroorzaken met Samsung TV Plus. Om het op te lossen, volgt u de gegeven stappen om het probleem met de Samsung TV Plus-app op te lossen.

  Hoe de Apple-betaalmethode te wijzigen

1. Ga naar Instellingen > Systeem zoals weergegeven.

2. Selecteer de optie Tijd.

3. Selecteer Klok instellen om de klok- en timerinstellingen te configureren.

4. Stel Datum & Tijd in om de juiste waarden in te stellen.

5. Start TV opnieuw om deze wijzigingen door te voeren.

Methode 7: Update oude tv-firmware

Verouderde firmware kan bugs en problemen veroorzaken in het systeem en in door de gebruiker geïnstalleerde apps en services, dus het wordt aanbevolen om de firmware bij te werken. Om dat te doen, volgt u de gegeven stappen en repareert u Samsung TV plus werkt niet.

1. Openen Samsung Downloadcentrum-pagina en kies uw tv-model.

2. Zoek de juiste firmware en download deze naar uw pc zoals hieronder afgebeeld.

3. Pak de gedownloade bestanden uit en kopieer ze naar het USB-station.

4. Sluit de USB aan op de USB-poort van de tv.

5. Schakel de Samsung TV in door op de aan/uit-knop te drukken.

6. Druk op de Home-knop en ga naar Instellingen, zoals eerder getoond.

7. Ga naar Ondersteuning > Software-update zoals weergegeven.

8. Druk op de OK-knop op de afstandsbediening om de optie Nu bijwerken te selecteren.

9A. Laat uw tv zelf controleren op updates en installeer deze als deze worden gevonden.

9B. Of selecteer USB in de lijst met updatemethoden. Je tv begint ze automatisch te installeren.

De tv start zichzelf opnieuw op na dit proces en zou niet langer te maken moeten krijgen met verbindingsproblemen met een Samsung TV Plus-app die niet werkt.

Methode 8: Smart Hub resetten

Er is een kans dat Smart Hub-configuraties corrupt zijn geraakt. In dat geval kunt u proberen de Smart Hub opnieuw in te stellen om te zien of het probleem met de Samsung TV-zenders niet werkt, om dat te doen zijn hier de stappen;

1. Druk vanuit het startscherm op Instellingen, namelijk het tandwielpictogram.

2. Open het menu Ondersteuning en kies de optie Zelfdiagnose zoals weergegeven.

3. Kies ten slotte de Reset Smart Hub-optie zoals hieronder afgebeeld.

Methode 9: Fabrieksreset uitvoeren

Als geen van de oplossingen werkt, is het tijd om uw Samsung-tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen om te zien of dat het probleem met het niet-werkende Samsung-tv-kanaal oplost.

  Wat is een botnet en hoe blijf je ertegen?

Opmerking: als u Factory Reset gebruikt, kunnen gebruikersapps en opgeslagen instellingen worden verwijderd. Ga voorzichtig te werk.

Optie I: Via Reset

1. Druk op uw Samsung-startscherm op Instellingen, namelijk het tandwielpictogram.

2. Open het menu Ondersteuning en kies de optie Zelfdiagnose zoals weergegeven.

3. Druk in het menu Zelfdiagnose op Reset.

Opmerking: er wordt om een ​​pincode gevraagd. Voer de pincode in. Als je er een hebt gemaakt, is de standaardpincode meestal 0000.

Optie II: Via Start Setup

1. Druk op de Home-knop. Ga naar Instellingen > Systeem zoals eerder uitgelegd.

2. Selecteer de optie Start Setup. Het herstelt uw tv naar de oorspronkelijke instellingen.

3. Bevestig Ja als daarom wordt gevraagd.

4. Stel vervolgens uw Samsung-tv in met de standaardinstellingen, volgens uw voorkeur.

Veelgestelde vragen (FAQ’s)

Q1. Hoe Samsung Plus TV resetten?

antw. U kunt de hardware resetten door de aan / uit-knop op de Samsung-afstandsbediening ingedrukt te houden en te wachten tot de tv wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld.

Q2. Waarom werkt de Samsung TV plus-app niet?

antw. Het moet waarschijnlijk te wijten zijn aan een netwerkprobleem, probeer de tv en het netwerk opnieuw op te starten. Probeer ook Samsung TV plus opnieuw te installeren. Als dit het probleem niet oplost. Volg de bovenstaande gids

Q3. Heeft Samsung TV Plus internet nodig?

antw. Ja, Samsung TV Plus heeft een actieve internetverbinding nodig om goed te kunnen werken

Q4. Is Samsung TV Plus een betaald abonnement?

antw. Samsung TV Plus is gratis met Ad-Supported.

***

We hopen dat de uitgebreide handleiding over het repareren van Samsung Plus TV werkt niet nuttig was en dat je het probleem hebt kunnen oplossen. Dit artikel is ontworpen om een ​​instructiegids met afbeeldingen te bieden, zodat het artikel gemakkelijker te begrijpen is. Als je problemen en/of suggesties of vragen hebt over het artikel, laat ze dan in het opmerkingenveld hieronder achter. Bedankt voor het lezen!

gerelateerde berichten