Fix WhatsApp blijft crashen op Android

WhatsApp is leuker en creatiever, wat handig is om overal en altijd verbinding te maken met vrienden, familieleden, collega’s op kantoor en nog veel meer mensen. Maar net als bij andere online apps is WhatsApp soms niet perfect. Sommige gebruikers klagen dat de app soms niet werkt en automatisch sluit bij een crash. Geen paniek! Dit is een eenvoudig probleem dat iedereen alleen kan oplossen. Wanneer u geconfronteerd wordt met WhatsApp, blijft het probleem crashen, u moet weten wat het probleem veroorzaakt, zodat u het probleem kunt oplossen door de juiste methoden voor probleemoplossing te volgen. Deze gids helpt je bij het oplossen van WhatsApp crashende Android-problemen met effectieve en eenvoudige hacks. Lees dus verder!

Hoe WhatsApp te repareren blijft crashen op Android

Hier zijn enkele redenen die bijdragen aan het besproken probleem.

  • Netwerkverbinding is niet stabiel.
  • WhatsApp-server ligt eruit.
  • U hebt geen achtergrondgegevens ingeschakeld, vandaar dat de app crasht wanneer u de batterijbesparingsmodus inschakelt.
  • De juiste machtigingen worden niet verleend op WhatsApp.
  • Corrupte WhatsApp-cache en gegevens.
  • Er is niet genoeg ruimte op je Android.
  • Malware, bugs of virusaanval.
  • Verouderde app en Android-besturingssysteem.
  • Softwarefouten.

Wanneer u met het probleem wordt geconfronteerd, is het mogelijk dat u de app niet rechtstreeks opnieuw installeert. Hier zijn enkele verbazingwekkende eenvoudige hacks die je zullen helpen WhatsApp op te lossen en het Android-probleem op zijn gemak te laten crashen.

Opmerking: aangezien smartphones niet dezelfde instellingen hebben en daarom van fabrikant tot fabrikant verschillen, moet u ervoor zorgen dat de instellingen correct zijn voordat u deze wijzigt. De genoemde stappen zijn uitgevoerd op de Redmi-telefoon.

Methode 1: Start WhatsApp opnieuw

Het herstarten van WhatsApp is de eenvoudigste methode om het frequente crashprobleem op te lossen. De stappen zijn heel eenvoudig en u kunt ze implementeren door de app gewoon te sluiten en opnieuw te openen. Je kunt de app ook sluiten via het multitasking-menu.

1. Verlaat de WhatsApp-app.

2. Ga vervolgens naar het startscherm en open de recent geopende applicaties.

3. Tik nu op het X-pictogram dat overeenkomt met WhatsApp.

4. Open WhatsApp opnieuw en controleer of u het probleem opnieuw ondervindt.

Methode 2: Start Android opnieuw op

Als je nog steeds geconfronteerd wordt met WhatsApp, blijft het Android-probleem crashen, zelfs nadat je de app opnieuw hebt opgestart, dan moet je controleren wanneer je je telefoon de laatste keer opnieuw hebt opgestart. Als uw telefoon heel lang opnieuw is opgestart, moet u overwegen uw Android opnieuw op te starten. Volg de onderstaande stappen om uw Android opnieuw op te starten.

1. Druk op de aan/uit-knop op uw apparaat.

2. Tik op de optie Opnieuw opstarten of Uitschakelen.

Opmerking: als u op de optie Uitschakelen tikt, moet u de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt houden om uw telefoon opnieuw op te starten.

3. Nadat je Android opnieuw is opgestart, controleer je of je zonder problemen toegang hebt gekregen tot WhatsApp.

Methode 3: Zorg voor netwerkstabiliteit

Als u over voldoende wifi of een 4G-signaal beschikt, zult u geen problemen met de netwerkverbinding ondervinden. Netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen leiden tot een trage werking van de app of een vertraging in berichtenservices. Toch kan het soms voorkomen dat de applicatie crasht. Om het probleem op te lossen, moet u controleren of u de dataverbinding op uw apparaat hebt ingeschakeld zoals hieronder wordt aangegeven.

1. Tik op het pictogram Instellingen op het startscherm.

2. Tik nu op de optie SIM-kaarten en mobiele netwerken zoals weergegeven.

3. Schakel vervolgens de optie Mobiele gegevens in.

4. Als u een roaming-netwerk wilt gebruiken wanneer u zich buiten uw geografische locatie bevindt, tikt u op Geavanceerde instellingen zoals afgebeeld.

  Hoe weet je of iemand je op WhatsApp heeft geblokkeerd

Let op: De internationale dataroamingservice kan u extra kosten.

5. Tik nu op Internationale roaming en selecteer Altijd zoals weergegeven.

6. Tik nu op Gegevensroaming.

7. Tik vervolgens op Inschakelen als u daarom wordt gevraagd.

Controleer nu of je het probleem met het crashen van WhatsApp hebt kunnen oplossen.

Methode 4: WhatsApp-serverstatus verifiëren

Soms blijft WhatsApp een probleem crashen dat helemaal geen verband houdt met uw apparaat. Ja, u leest het goed. Sommige fouten aan de serverzijde komen zelden voor, waardoor het probleem wordt veroorzaakt. Controleer dus of de WhatsApp-servers niet beschikbaar zijn door de onderstaande stappen te volgen.

1. Navigeer naar de officiële site van Downdetector.

2. U moet gebruikersrapporten ontvangen die aangeven dat er geen huidige problemen zijn bij WhatsApp-bericht.

2A. Als u hetzelfde bericht ontvangt, zijn er geen fouten aan de serverzijde. Volg de methoden die in dit artikel worden besproken om het probleem met het crashen van WhatsApp op te lossen.

2B. Als u ongebruikelijke berichten in de gaten houdt, moet u wachten tot het is opgelost.

Methode 5: Achtergrondgegevens inschakelen

Ondanks het inschakelen van mobiele gegevens, moet u het gebruik van achtergrondgegevens inschakelen om ervoor te zorgen dat uw telefoon gebruik maakt van de internetverbinding, zelfs in de modus voor gegevensbesparing. Volg zoals aangetoond.

1. Ga naar de Instellingen-app.

2. Tik vervolgens op Apps.

3. Tik vervolgens op Apps beheren gevolgd door WhatsApp zoals weergegeven.

4. Tik vervolgens op Beperkt datagebruik.

5. Selecteer nu zowel Wi-Fi als Mobiele data (SIM 1) en Mobiele data (SIM 2) indien van toepassing.

6. Tik ten slotte op OK.

Methode 6: Sluit WhatsApp af

De Force-afsluiting van WhatsApp is anders dan het opnieuw opstarten. Wanneer u uw app geforceerd sluit, worden alle processen en gegevens geforceerd afgesloten, wat leidt tot gegevensverlies. Toch zullen alle achtergrondtaken worden gesloten, waardoor WhatsApp Android blijft crashen.

1. Start de app Instellingen.

2. Tik nu op Apps.

3. Tik vervolgens op Apps beheren en vervolgens op WhatsApp.

4. Tik vervolgens op Stop forceren.

5. Als u hierom wordt gevraagd, tikt u ten slotte op OK zoals weergegeven.

Start WhatsApp nu opnieuw en controleer of je het WhatsApp-crashprobleem kunt oplossen of niet.

Methode 7: Alle machtigingen toestaan

Er zijn maar weinig functies van WhatsApp die het openen weerstaan ​​als u niet voldoende machtigingen verleent. Zorg ervoor dat u alle machtigingen voor de app moet inschakelen zoals hieronder wordt aangegeven.

1. Tik op de app Instellingen.

2. Tik vervolgens op Apps en vervolgens op Apps beheren.

3. Tik nu op WhatsApp zoals weergegeven.

4. Tik vervolgens op App-machtigingen.

5. Controleer vervolgens of je toestemming hebt gegeven voor WhatsApp onder het menu TOEGESTAAN.

6. Als u enkele wachtende machtigingen vindt onder NIET TOEGESTAAN LIJST, tik dan op die optie.

Opmerking: hier wordt de sms-toestemming als voorbeeld genomen.

7. Tik vervolgens op TOESTAAN optie.

Controleer of je het probleem met het crashen van WhatsApp kunt oplossen.

Methode 8: WhatsApp-synchronisatie inschakelen

Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het inschakelen van de WhatsApp-synchronisatieoptie hen heeft geholpen om het probleem met het vastlopen van WhatsApp op te lossen. Hier zijn een paar instructies om WhatsApp-synchronisatie op je Android-apparaat in te schakelen.

1. Tik op het pictogram Instellingen om de app te openen.

2. Tik nu op Accounts en synchronisatie.

3. Schakel nu de optie Gegevens automatisch synchroniseren in en tik op de optie Synchroniseren naast WhatsApp, zoals weergegeven.

Nu worden uw WhatsApp-gegevens gesynchroniseerd. Controleer of je het WhatsApp-crashe Android-probleem nu kunt oplossen.

Methode 9: WhatsApp-cache verwijderen

Elke toepassing op uw apparaat maakt gebruik van het cachesysteem om de prestaties te verbeteren door zeer weinig bronnen te verbruiken. Maar deze cache zal je niet helpen als ze dagenlang uitpuilen. Soms kunnen ze corrupt zijn waardoor u problemen krijgt. Daarom moet u de app-cache wissen zoals hieronder wordt aangegeven om hetzelfde op te lossen.

1. Navigeer naar het startscherm en tik op het pictogram Instellingen.

2. Tik vervolgens op Apps.

3. Tik nu op Apps beheren > WhatsApp.

  Draadloos Android-bestanden overzetten naar een Linux-desktop

4. Tik vervolgens op Opslag.

5. Tik vervolgens op Gegevens wissen en vervolgens op Cache wissen zoals weergegeven.

6. Tik op Alle gegevens wissen als u alle WhatsApp-gegevens wilt verwijderen.

Controleer ten slotte of u het Android-probleem met WhatsApp-crashes kunt oplossen.

Methode 10: Android-opslag wissen

Overweeg een situatie waarin je meer dan 100 ongelezen berichten op WhatsApp hebt. In dit geval werkt uw app langzamer dan normaal. Bovendien, als je minimale RAM- en ROM-opslag hebt met bijna gebruikte ruimte, crasht niet alleen WhatsApp. Zelfs alle applicaties doen dat. Verken dus uw interne ruimte / SD-kaartruimte en wis de onnodige bestanden die de ruimte innemen. Dit helpt je om het WhatsApp-probleem met het Android-probleem op te lossen.

1. Open Bestandsbeheer op uw Android-apparaat.

2. Tik nu op het pictogram met drie lijnen linksboven in het scherm.

3. Tik nu op Diep reinigen zoals weergegeven.

4. Tik nu op Nu opschonen overeenkomend met de categorie waardoor u wat ruimte wilt vrijmaken.

5. Selecteer nu alle onnodige bestanden en tik op Geselecteerde bestanden verwijderen zoals afgebeeld.

6. Bevestig nu de prompt door op OK te tikken en start uw telefoon opnieuw op. Controleer vervolgens of je WhatsApp hebt kunnen gebruiken zonder crashproblemen.

Methode 11: WhatsApp-media wissen

Als het wissen van de telefoonopslag je niet helpt, kun je proberen WhatsApp-media uit elke chat te wissen als ze te veel interne ruimte op je apparaat innemen. Volg de onderstaande stappen om WhatsApp-media te wissen.

1. Navigeer naar WhatsApp.

2. Tik hier op het pictogram met de drie stippen in de bovenhoek. Kies vervolgens Instellingen.

3. Tik vervolgens op Opslag en gegevens.

4. Tik nu op Opslag beheren.

5. Selecteer een chat met een hoog dataverbruik.

6. Vink hier het vakje Alles selecteren aan.

7. Nadat u de bestanden hebt gekozen die u wilt verwijderen, tikt u op het prullenbakpictogram.

8. Herhaal deze stappen om media uit alle chats te verwijderen als ze overbodig lijken.

Methode 12: Malwarescan uitvoeren

Als er schadelijke bestanden of bugs op uw apparaat zijn, zult u te maken krijgen met WhatsApp blijft crashen. Zorg ervoor dat je recent APK-bestanden hebt geïnstalleerd of nieuwe apps hebt gedownload. Zo ja, verwijder dan de apps en controleer of je het probleem hebt opgelost. U kunt ook proberen een antivirus-app te installeren en een malwarescan uit te voeren om te controleren of uw apparaat veilig is of niet. Lees onze gids 10 Beste gratis antivirussoftware voor Android om een ​​idee te krijgen over welke app u moet kiezen en hoe u deze moet gebruiken. Hier zijn een paar instructies om malwarescans op Android uit te voeren met behulp van een applicatie van derden.

1. Open de Play Store op je Android-mobiel.

2. Zoek nu naar antivirussoftware zoals afgebeeld.

3. Tik vervolgens op de knop Installeren.

4. Wacht tot de installatie is voltooid en tik op Openen om de app te starten.

Opmerking: de stappen om uw Android-apparaat te scannen kunnen variëren, afhankelijk van de software die u gebruikt. Hier wordt Avast Antivirus – Scan & Remove Virus, Cleaner als voorbeeld genomen. Volg de stappen volgens uw software.

5. Volg de instructies op het scherm in de app en kies Geavanceerde beveiliging (abonnement vereist) of Basisbeveiliging (gratis).

6. Tik vervolgens op START SCANNEN.

7. In de volgende prompt, staat u de toestemmingsprompt toe of weigert u om uw bestanden op het apparaat te scannen.

Opmerking: als u in deze app deze toegang hebt geweigerd, worden alleen uw apps en instellingen gescand en niet uw corrupte bestanden.

8. Wacht tot de app uw apparaat volledig heeft gescand en als u klaar bent, lost u de gevonden risico’s op door de instructies op het scherm te volgen.

9. Hiermee worden de corrupte bestanden of bedreigingen van je Android-apparaat verwijderd en is het probleem met het crashen van WhatsApp nu opgelost.

Methode 13: WhatsApp bijwerken

Systeemupdates en app-updates spelen een belangrijke rol bij het oplossen van bugs en het behouden van de gebruikerservaring. Als je WhatsApp niet normaal kunt gebruiken, controleer dan of er updates in behandeling zijn. Updates helpen je om veel nieuwe functies te introduceren, daarnaast kun je ook het WhatsApp-crashprobleem oplossen. Volg de onderstaande stappen om WhatsApp bij te werken.

  Indrukwekkende iOS-agenda-app Sunrise komt naar Android

1. Navigeer naar je startscherm en tik op Play Store.

2. Zoek nu WhatsApp in het zoekveld.

3A. Als u een update beschikbaar ziet, tikt u op de optie Bijwerken zoals weergegeven.

3B. Als u ziet dat de app al is bijgewerkt, gaat u verder met de volgende methoden voor probleemoplossing.

4. Wacht tot je app is bijgewerkt en controleer of je het Android-probleem met WhatsApp-crashes hebt opgelost.

Methode 14: Android-besturingssysteem bijwerken

Naast het updaten van je WhatsApp, moet je ook controleren of je Android in de bijgewerkte versie gebruikt. Als u een oudere versie van uw mobiel gebruikt, moet u controleren of er een update beschikbaar is en de instructies op het scherm volgen om deze bij te werken. Volg en implementeer de stappen in onze gids om uw Android-besturingssysteem te upgraden volgens de instructies in onze gids 3 manieren om te controleren op updates op uw Android-telefoon om WhatsApp te repareren, het Android-probleem blijft crashen.

Controleer na het updaten van Android OS of je het WhatsApp-crashprobleem kunt oplossen.

Methode 15: WhatsApp opnieuw installeren

Als geen van de methoden je heeft geholpen bij het oplossen van het WhatsApp-crashprobleem, dan betekent dit dat er iets mis is met de app. Een oplossing die u kunt proberen, is de app opnieuw te installeren. Als uw app corrupt is, kan het zeer nuttig zijn om deze te verwijderen en opnieuw te installeren. Met dit proces worden alle WhatsApp-media gewist. Om een ​​back-up te maken van uw WhatsApp-gegevens en deze te herstellen, volgt u onze gids over Oude WhatsApp-chats overzetten naar uw nieuwe telefoon. Als je een back-up van je gegevens hebt gemaakt, volg dan de onderstaande stappen om WhatsApp opnieuw te installeren.

1. Ga naar de Play Store zoals je eerder deed en zoek in WhatsApp.

2. Tik nu op Verwijderen zoals weergegeven.

3. Wacht tot de app volledig is verwijderd van je Android. Zoek vervolgens opnieuw naar WhatsApp en tik op Installeren.

4. Zodra uw app op uw apparaat is geïnstalleerd, tikt u op Openen zoals afgebeeld.

5. Herstel tot slot uw gegevens als u dat wilt en controleer of u het WhatsApp-crashprobleem kunt oplossen.

Methode 16: Android-apparaat terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als geen van de methoden je heeft geholpen om het WhatsApp-probleem met Android te laten crashen, moet je de fabrieksinstellingen van Android proberen. Houd er echter altijd rekening mee dat u uw mobiel opnieuw moet instellen totdat het uiterst noodzakelijk is, omdat al uw gegevens worden verwijderd.

Opmerking: voordat u uw Android terugzet op de fabrieksinstellingen, moet u een back-up van al uw gegevens maken. Als u niet weet hoe u een back-up van uw Android moet maken, volg dan onze handleiding voor het maken van een back-up van uw Android-telefoongegevens.

Om uw mobiele telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, leest en implementeert u de stappen in onze gids Hoe u een Android-apparaat hard kunt resetten.

Methode 17: Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning

Blijft WhatsApp crashen, zelfs na opnieuw installeren? Als dit het geval is, moet u contact opnemen met het WhatsApp-ondersteuningsteam om het probleem op te lossen. U wordt geadviseerd om contact op te nemen met de officiële WhatsApp-ondersteuning. Dit ondersteuningsteam helpt je bij het oplossen van problemen die niet alleen verband houden met persoonlijke WhatsApp, maar ook met zakelijke WhatsApp-accounts.

U kunt uw vraag laten vallen door enkele verplichte details zoals telefoonnummer, e-mailadres op te geven en naar uw specifieke probleem te zoeken. Als volgende stap stelt WhatsApp je een lijst met artikelen voor op basis van het probleem dat je hebt ingediend.

***

We hopen dat deze handleiding nuttig was en dat je hebt geleerd hoe je WhatsApp kunt repareren, maar het probleem blijft crashen op Android. Neem gerust contact met ons op met uw vragen en suggesties via de opmerkingen hieronder. Laat ons weten welk onderwerp je wilt dat we als volgende onderzoeken.

gerelateerde berichten