De PS4 is een gameconsole, maar beperkt zich niet tot games. Het is een entertainmentplatform dat naast games ook streamingdiensten als Hulu en Netflix ondersteunt. U kunt uw console gebruiken om van deze en andere services te streamen.
Fix Hulu-laadfout op PS4
Hulu kan op de PS4 (en de PS5) worden geïnstalleerd. Je hebt een Hulu-abonnement nodig en moet apart worden aangeschaft. Als je Hulu’s LiveTV wilt gebruiken, moet je een van de nieuwere PlayStation-modellen gebruiken, dwz PS3 wordt niet ondersteund.
Als je iets op Hulu probeert te bekijken en je ziet een laadfout, probeer dan de volgende oplossingen.
1. Controleer netwerkverbinding en connectiviteit
Het is onmogelijk om vanuit Hulu te streamen zonder een internetverbinding.
Zorg ervoor dat uw internetverbinding actief is. Sluit een ander apparaat, bijvoorbeeld een telefoon of laptop, aan op hetzelfde netwerk en krijg toegang tot Hulu.
Zorg ervoor dat de PS4 is verbonden met het netwerk. Het is mogelijk dat de verbinding is verbroken. Ga in dit geval naar de instellingen op de PS4 en maak opnieuw verbinding met het netwerk.
Zorg ervoor dat de PS4 een behoorlijke signaalsterkte krijgt en dat er niets is dat de signalen kan verstoren. Je PS4 en router mogen geen obstakels tussen hen hebben.
2. Power-cyclus PS4/PS5
De PlayStation, zoals de meeste apparaten die de neiging hebben om altijd aan te blijven, kan profiteren van een power cycle om veelvoorkomende fouten op te lossen.
Druk op de aan/uit-knop op de PS4/PS5.
Wacht tot het apparaat is uitgeschakeld.
Koppel het los van de hoofdstroombron.
Laat het apparaat een paar minuten rusten.
Sluit de stroombron opnieuw aan en zet de PS4/PS5 aan.
Probeer te streamen vanaf Hulu.
3. Gegevens van Hulu-app verwijderen
De Hulu-app heeft mogelijk verlopen cookies (of vergelijkbare bestanden) die op de PlayStation zijn opgeslagen. In tegenstelling tot een tv-stick heeft de PlayStation opslag aan boord en kan er externe opslag op worden aangesloten. Vuilnisbestanden kunnen zich in de loop van de tijd ophopen en streamingproblemen veroorzaken.
Op de PS4;
Open de instellingen.
Ga naar Beheer van opgeslagen applicatiegegevens.
Selecteer Opgeslagen gegevens in systeemopslag.
Ga door de lijst met apps en selecteer Hulu.
Selecteer het menu Opties.
Selecteer Verwijderen.
Installeer Hulu opnieuw.
Opmerking: dit is ongevaarlijk voor Hulu omdat het werkt met een online account, maar als je besluit dit voor een spel te doen, zorg er dan voor dat je een back-up hebt gemaakt om veilig te zijn.
4. Herbouw PS4/PS5-database
Het opnieuw opbouwen van de database van de Playstation is een andere eenvoudige oplossing die de meest voorkomende problemen kan oplossen.
Op de PS4/PS5;
Houd de aan/uit-knop op de console 5-10 seconden ingedrukt en laat deze los wanneer u twee pieptonen hoort.
Laat het apparaat uitschakelen.
Wacht 30 seconden.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt en wacht op de tweede piep.
Laat de knop op de tweede pieptoon los.
Sluit je controller met een USB-kabel aan op de console.
U komt in de veilige modus.
Selecteer in het menu de optie Database opnieuw opbouwen.
Zet de console aan en probeer te streamen.
Opmerking: als u de database opnieuw opbouwt, worden GEEN gegevens verwijderd.
5. Controleer VPN
Als je een VPN gebruikt om vanaf Hulu te streamen, controleer dan of de VPN werkt of niet. Het is mogelijk geblokkeerd door Hulu of het heeft mogelijk eigen verbindingsproblemen. Schakel het uit en controleer of Hulu werkt.
6. Initialiseer PS4/PS5
Dit is de nucleaire optie voor als al het andere faalt. Zorg ervoor dat er een back-up wordt gemaakt van alles, aangezien uw gegevens worden verwijderd wanneer u de console initialiseert.
Op de PS4/PS5;
Ga naar Instellingen>Initialisatie.
Selecteer PS4 initialiseren.
Selecteer de optie Snel (beschouw dit als snel formatteren versus volledig formatteren voor een harde schijf op Windows).
Klik op Initialiseren.
De PS4 wordt opnieuw opgestart en begint te initialiseren.
Zodra het is voltooid, installeert u Hulu opnieuw en streamt u ervan.
Opmerking: als u een deactiveringsfout tegenkomt, kunt u de deactivering overslaan en doorgaan met de initialisatie.
Conclusie
Streamingfouten kunnen om allerlei redenen optreden. Met apparaten zoals de Playstation die over het algemeen altijd aan staan, is de streamingfout waarschijnlijk gerelateerd aan het netwerk en is het hoogst onwaarschijnlijk dat je het apparaat moet initialiseren om het te repareren.
