De Xbox is een apparaat dat aan blijft staan en verbonden blijft met internet. Je kunt het apparaat in de offline modus zetten, en je kunt games offline spelen als ze een offline modus hebben. Dat gezegd hebbende, de meeste games op Xbox zijn online games en dat betekent dat je een internetverbinding nodig hebt om ze te spelen.
Fix Xbox-fout 0x97e107df
De Xbox-fout 0x97e107df is een verbindingsfout. Het apparaat kan geen verbinding maken met een Xbox-service of kan geen verbinding maken met internet. Het probleem kan aan uw kant liggen, of het kan een servicestoring zijn aan de kant van Microsoft.
1. Controleer de Xbox-servicestatus
De Xbox 0x97e107df-fout wordt meestal geassocieerd met een servicestoring. Controleer voordat u iets anders probeert of de Xbox-services allemaal actief zijn.
Open een browser op uw bureaublad.
Bezoek de Xbox-servicestatuspagina.
Controleer of een service niet beschikbaar is.
Als de service niet beschikbaar is, moet u wachten tot ze zijn opgelost. De fout kan anders niet worden opgelost.
2. Netwerkverbinding testen
Controleer of uw Xbox is verbonden met het netwerk. U kunt de netwerkverbinding controleren vanaf de Xbox.
Druk op de X-knop op je controller.
Selecteer Instellingen in het menu dat wordt geopend.
Ga naar Netwerk> Netwerkinstellingen.
Selecteer Netwerkinstellingen testen.
3. Reset netwerk
Als de console niet is aangesloten op het netwerk wanneer dat zou moeten, dwz het netwerk werkt en andere apparaten kunnen er verbinding mee maken, moet u de netwerkinstellingen opnieuw instellen.
Druk op de X-knop op je console.
Selecteer Instellingen.
Ga naar Netwerk>Geavanceerde instellingen.
Selecteer Alternatief MAC-adres.
Selecteer de optie Wissen.
Start je Xbox opnieuw op.
4. Meld u af en meld u opnieuw aan
Probeer uit te loggen en weer aan te melden bij uw Xbox-account. Als het account niet is verbonden of als er een probleem is met de verificatie, wordt het probleem opgelost door af te melden en weer aan te melden.
Druk op de X-knop op je controller.
Ga naar huis.
Selecteer je profielfoto.
Selecteer de optie uitloggen.
Start de console opnieuw.
Meld u opnieuw aan bij uw Xbox-account.
5. Xbox resetten
Als er geen servicestoring is en uw internetverbinding actief is, ligt het probleem mogelijk bij de console en de bijbehorende firmware. Resetten kan het probleem oplossen. Het is een goed idee om ervoor te zorgen dat al uw games een back-up hebben gemaakt voordat u doorgaat.
Houd de aan/uit-knop op de Xbox ingedrukt.
Houd de knop 10-15 seconden ingedrukt.
Laat de knop los wanneer de console wordt uitgeschakeld.
Wacht nog eens 10-15 seconden.
Zet de console weer aan.
Conclusie
De Xbox 0x97e107df-fout wordt meestal veroorzaakt door problemen met een Xbox-service. Microsoft lost serviceproblemen over het algemeen snel op, aangezien de meeste gebruikers niet op hun console kunnen spelen. Bij gedeeltelijke uitval kan het zijn dat u iets langer moet wachten. Sommige serviceproblemen duren veel langer en zijn alleen van invloed op bepaalde games. Als dat het geval is, kun je in de tussentijd iets anders proberen te spelen.
